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 홈 > 고객센터 > 서비스이용안내 |
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서비스에 대한 궁금증을 해결해 드립니다. |
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| 구 분 |
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기간 |
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| 부모2.0 |
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활동지수를 높이는 방법과 딸기사용방법이 궁금합니다. |
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부모2.0 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
부모2.0은 회원님들의 활동에 따라 활동딸기 및 활동지수를 부여하고 있습니다.
활동 딸기(적립캐쉬) 회사”가 제공하는 유료 컨텐츠, 도서 등의 지불수단으로 사용 할 수 있으며, 어떠한 경우에도 현금으로 환불되지 않습니다.
활동 지수(마일리지) : 효율적인 서비스 이용을 위해 회사가 임의로 책정 또는 지급, 조정할 수 있는 재산적 가치가 없는 "서비스" 상의 데이터를 의미하며 가상의 거래수단이나 “활동딸기(적립캐쉬)”의 형태로 지급(1:1)될 수 있습니다.
각 활동에 따른 활동지수 및 활동딸기는 다음과 같습니다. |
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| 회원 활동 |
활동지수 |
비 고 |
활동 딸기 |
| 회원 부가정보 입력 |
1000 |
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1000원 |
| 로그인 |
10 |
1일 1회 한정 |
10원 |
| 아이디 비공개 |
-50 |
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-50원 |
| 활동지수 걸기 |
1 ~ 100 |
질문 시 차감 |
-1 ~ -100원 |
| 질문하기 |
5 |
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5원 |
| 질문삭제 |
5 |
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5원 |
| 답변하기 |
20 |
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20원 |
| 답변삭제 |
-20 |
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-20원 |
| 답변채택 받기 |
50 |
질문시 배팅한 활동지수 합산지급 |
50원 |
| 답변채택 하기 |
5 |
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5원 |
| 공감글쓰기 |
20 |
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20원 |
| 공감글삭제 |
-20 |
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-20원 |
| 블로그글쓰기 |
20 |
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20원 |
| 블로그글삭제 |
-20 |
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-20원 |
| 덧글쓰기 |
2 |
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2원 |
| 덧글삭제 |
-2 |
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-2원 |
| 태그입력 |
2 |
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2원 |
| 추천받기 |
3 |
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3원 |
| 추천하기 |
2 |
1일 30점 제한 |
2원 |
| 이벤트 참가 |
10 |
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10원 |
| 관심등록 받기 |
5 |
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5원 |
| 관심등록 하기 |
3 |
1일 30점 제한 |
3원 |
| 관심지역설정 |
100 |
1~3순위 모두 입력 |
100원 |
| 관심또래설정 |
100 |
1~3순위 모두 입력 |
100원 |
| 도서구매 |
5 |
구매시마다 |
5원 |
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| 부모2.0 |
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부모 2.0은 어떤 사이트인지 알고 싶습니다. |
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대한민국에서 학부모로 살기, 정말 어렵습니다. 늘어나는 사교육비, 매년 이벤트성으로 바뀌는 교육 정책, 예전과는 너무나 다른 요즘 아이들 대하기, 정말 부모 노릇하기 정말 어렵습니다.
젖먹이 때야 어떻게든 키우면 됐지만 막상 예비 학부모가 되면 더욱 막막해집니다. 누구에게 물어볼 데도 없습니다. 내가 아이에게 제대로 하고 있는 건지 늘 불안합니다. 다른 사람들은 어떻게 하는지 궁금하지만 알 수 없습니다. 그래서 아이를 보면 늘 죄를 짓는 기분이 珥求?
이런 학부모님들을 위한 지식과 소통의 장이 바로 부모2.0입니다.
교육 문제는 친정 엄마도 시어머니도 해결 못합니다. 누구에게 물어봐야 하는지 답답하셨죠? 대한민국 모든 학부모님들께 물어보세요. 실전 경험에서 나온 진짜 정보를 얻을 수 있습니다. 대한민국 모든 학부모님들이 모여 있는 곳, 부모2.0에 물어보세요.
7살 아이, 죽이고 싶도록 밉습니다. 이런 섬뜩한 말들을 많이 합니다. 그 사랑스러운 아이가 왜? 옛날에는 눈에 넣어도 아프지 않을 정도였는데, 이제는 도무지 말이 안 통하니까... 우리 때는 안 그랬는데...
죽이고 싶도록 미운 아이를 세상에서 가장 소중한 아들 딸로 돌아오게 만들 수 있습니다. 방법은 간단합니다. 먼저 부모가 바뀌면 됩니다. 부모2.0은 아직까지 우리나라에 생소한 '부모교육'을 널리 전파·보급하기 위해 노력합니다. 부모가 바뀌면 아이가 바뀌고, 아이가 바뀌면 대한민국이 바뀝니다.
우리 아이가 바뀌었어요! 놀라운 대화기술, 부모2.0이 앞장서 알리겠습니다.
대한민국에서 가장 어려운 직업 - 학부모,부모2.0에는 행복해지는 방법이 있습니다.
대한민국 행복한 학부모들의 시작 페이지, 부모2.0! |
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| 부모2.0 |
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각 메뉴 별 주요 서비스 내용을 알고 싶습니다. |
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부모2.0 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
저희 부모2.0은 다음과 같이 지식, 자유공감, 블로그 등 크게 3개의 주 메뉴로 구성되어 있습니다. |
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1. 지식 |
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서비스 안내 : 학부모님들이 알고 계시는 자녀교육 정보와 특별한 비법을 나누고 서로 소통할 수 있는 공간입니다. 자녀교육에 대한 모든 정보를 ‘검색’을 통해 해결책을 찾고, 내가 갖고 있는 지식은 나눌 수 있습니다. 국내최대포털 NAVER 지식까지 검색이 가능합니다.
주요 제공 컨텐츠
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| 지식 홈 |
- 학부모님들이 요즘 궁금해하는 지식과 정보, 다양한 질문들이 가득 |
| 최신 인기 글 |
- 회원님들의 각종 질문과 답변 중 조회수가 많은 글 모음 |
| 최근 관심 주제 |
- 각종 Q&A 중 회원님들이 관심 등록한 카테고리 중 조회수가 많은 글 모음 |
| 지역 Q&A |
- 회원님들의 Q&A를 지역 단위(최대 동 단위)로 구분하여 각 지역에 해당하는 글 조회 |
| 또래 Q&A |
- 연령 대 별로 질문되어진 글과 해당 답변 내용을 조회 |
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- 지식 메뉴 관련 좀더 자세한 내용을 원하시면 자세히 보기를 클릭해 주세요. |
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2. 자유공감 |
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서비스 안내 : 오늘의 이슈에 대해 내 생각을 자유롭게 표현하고, 다른 사람들의 생각에 공감합니다.
내 남편, 내 아내에게 차마 못하는 얘기들을 자유공감에서 나눕니다.
대한민국 학부모들의 유쾌, 통쾌, 상쾌한 수다들은 여기 다 모입니다.
주요 제공 컨텐츠 |
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| 자유공감 홈 |
- 자유공감에 등록된 인기 글, 인기 채널 등 다양한 정보를 조회 |
| 인기 공감 |
- 조회수가 많은 자유공감의 인기 글 및 채널 종류 조회 |
| 관심 공감 |
- 자유공감에 등록된 글 중 회원들의 관심등록이 많은 글의 조회가 가능 |
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- 자유공감 메뉴 관련 좀더 자세한 내용을 원하시면 자세히 보기를 클릭해 주세요. |
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3. 블로그 |
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서비스 안내 : 부모2.0에서 내가 쌓은 지식들, 이웃과 나눈 지식과 정보들을 한 곳에 모아서 보여줍니다.
나를 표현하고 이웃과 함께하는 나만의 공간입니다.
주요 제공 컨텐츠 |
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| 블로그 홈 |
- 회원님들의 블로그 중 활동이 우수한 블로그와 부모2.0이 선정한 전문가의 블로그를 조회 |
| 전문가 블로그 |
- 부모2.0에서 선정한 전문가 및 활동이 우수한 회원분들의 블로그를 조회 |
| 관심 블로그 |
- 자유공감에 등록된 글 중 회원들의 관심등록이 많은 글의 조회가 가능 |
| 인기 블로그 |
- 고객들의 방문이 많은 우수한 블로그를 조회하여 방문 가능 |
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부모 2.0을 통해 자녀교육에 관한 다양한 지식과 정보의 공유와 소통이 이루어집니다.
천만 학부모님들과 대한민국 행복한 학부모 포털 부모2.0이 계속 함께 하겠습니다 |
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| 부모2.0 |
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글쓰기 화면에 대해 설명해 주세요. |
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부모2.0 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
저희 부모2.0은 글쓰기는 크게 3가지 종류로 구분할 수 있습니다.
지식메뉴의 질문/답변 글쓰기, 자유공감 메뉴의 공감글 쓰기, 블로그 게시물 글쓰기로 구분할 수 있습니다.
각 글쓰기 방식은 동일하나, 일부 각 글쓰기 별 선택 사항에 차이가 있습니다.
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1. 글쓰기 공통 영역
- 모든 메뉴의 글쓰기에서 공통적으로 사용되는 영역입니다. |
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① 첨부 파일 선택 기능
- 사진 : 파일의 확장자가 jpg, gif 등인 그림 파일을 첨부
- 멀티미디어 : 파일의 확장자가 wmv, avi 인 동영상 파일을 첨부
- 첨부 파일의 전체 용량은 5,120KB를 초과할 수 없음.
② 글쓰기 영역
- 게시할 글을 직접 작성할 수 있는 영역으로, 기본 Text 방식 또는 Html로 코딩된 글을 등록 가능
- 게시할 글의 폰트, 글자크기 등 다양한 편집 기능
③ 글쓰기 방식 선택
- 기본 : 일반 Text(한글, 영문, 숫자 등)으로 작성할 경우 사용
- Html : Html 문서로 코딩하여 글을 입력할 경우 사용
- 미리 보기 : 각 텍스트 또는 Html로 코딩된 글이 실제로 어떻게 표현되는지 확인
④ 태그 선택
- 태그란 해당 글의 종류 또는 성격 등을 간단하게 표현할 수 있는 단어나 주제로, 부모2.0을 이용 중에 동일한 성격 또는 글의 검색을 원하는 경우, 원하는 태그를 선택하면 동일한 성격의 글을 조회할 수 있습니다.
- Html : Html 문서로 코딩하여 글을 입력할 경우 선택
- 미리 보기 : 각 텍스트 또는 Html로 코딩된 글이 실제로 어떻게 표현되는지 확인
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2. 질문하기 글쓰기
- 모든 메뉴의 글쓰기에서 공통적으로 사용되는 영역입니다. |
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- 질문 종류 : 글읽기 상태에서 해당 질문 앞에 표시될 질문 종류
- 카테고리 : 생활, 양육, 교육학습 등 해당 질문을 구분할 상세 분류
- 공개설정
ID 공개 : 질문자의 ID 공개 여부 설정
미성년공개 : 미성년 회원의 해당 글 읽기 가능 여부를 결정.
메일알람 : 질문에 대한 답변이 완료되었을 경우, 등록된 메일주소로 편지 발송
- 활동딸기 걸기
· 답변자의 글 중 우수 답변자에게 질문자의 딸기를 부여할 수 있습니다.
· 부여할 수 있는 딸기 개수는 본인 보유한 딸기 범위 내 최대 100개까지 가능합니다.
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3. 자유공감 글쓰기
- 모든 메뉴의 글쓰기에서 공통적으로 사용되는 영역입니다. |
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- 채널 : 게시된 글에 대하여 토론 또는 의견을 교환할 수 있는 방을 의미합니다.
- 기존 채널 선택 : 채널 선택 Tab에서 적정한 채널의 선택이 가능합니다.
- 직접 입력 : 기존에 만들어진 채널이 없다면, “Tab”에서 채널명을 입력하여 직접 채널을 만들 수도 있습니다.
- 모든 공감 글은 반드시 1개의 채널을 가져야 하며, 최대 5개까지 등록 가능합니다.
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4. 블로그 글쓰기
- 모든 메뉴의 글쓰기에서 공통적으로 사용되는 영역입니다.
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- 카테고리 : 등록된 글이 블로그 홈 메뉴에서 정렬될 위치(입력 완료 후 수정 불가능)
디렉토리 : 회원님의 블로그의 현재 디렉토리 내에서 해당 위치할 메뉴(수정 가능)
- 공개 설정
· 덧글 : 해당 게시글에 대한 덧글 가능 여부 설정
· 스크랩 : 해당 게시글에 대한 스크랩 가능 여부
· 담기 : 해당 게시물을 방문자의 블로그에 넣을 수 있는 기능 부여 여부
※ 스크랩은 방문자가 본인 블로그에 해당 글에 대한 바로가기 링크를 넣는 것을 의미하며, 담기는 방문자 본인 블로그에 해당 글을 동일하게 게시할 수 있게 하는 것을 의미합니다.
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| 부모2.0 |
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다양한 검색 방법에 대해 알고 싶습니다. |
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부모 2.0은 구분되어진 영역별 검색은 물론 전 영역을 통합하여 검색 가능합니다.
1. 부모 2.0 검색 영역 구분
- 지식 : 지식 메뉴에 등록되어 있는 게시물을 대상으로 검색
- 자유공감 : 자유공감 메뉴에 등록되어 있는 게시물을 대상으로 검색
- 블로그 : 블로그에 등록되어 있는 게시물을 대상으로 검색
- 서평 : e-서점에 등록되어 있는 서평을 대상으로 검색
- 도서 : e-서점에 등록되어 있는 도서를 대상으로 검색
- 사진 : 부모2.0의 사진 파일을 대상으로 검색
- 네이버 : 네이버 검색 결과를 출력
- 통합검색 : 위의 카테고리 전체를 대상으로 검색을 실행
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① 단어~
입력한 글자 또는 단어로 시작되는 검색 어 출력
② ~단어
입력된 글지 또는 단어로 끝나는 검색어 출력
③ 검색어 자동 완성 기능의 사용 또는 비사용을 설정.
“켜기”와 “끄기”가 토글(Toggle) 됩니다.
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| <단어 자동 완성 기능>
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① 추가 검색 조건 지정
-  : 1차 검색한 결과 내에서 새로운 단어를 추가하여 검색을 원할 경우, 박스를 선택한 후 검색합니다.
- 고급검색 : 기간 등 여러 조건을 지정할 검색을 원하는 경우 선택합니다.
② 검색 결과를 카테고리 별로 조회 가능합니다.
③ 검색 카테고리의 이름 및 검색건수가 출력됩니다.
④ 해당 카테고리 내에서 검색된 다른 결과를 조회 가능합니다.
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| <통합 검색 결과 화면 예시>
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| 부모2.0 |
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전반적인 나의 정보를 관리하는 방법을 알고 싶습니다. |
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부모2.0 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
부모2.0에서 개인정보 및 블로그 설정의 변경을 한 화면 내에서 관리하도록 구성되어 있습니다.
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1. 환경 설정 화면 가기 |
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2. 환경 설정 화면 |
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개인 정보, 게시글 및 블로그 배경 등 종합적인 환경설정을 하는 화면입니다.
각 Tab에서 여러 기능을 활용할 수 있습니다.
- 기본정보 : 블로그 이름, 대표 이미지, 프로필 등의 설정
- 디렉토리 : 블로그에서 사용되는 디렉토리의 추가, 수정, 삭제
- 글관리 : 자유공감, 블로그 및 고객센터 1:1 질문에 사용된 글의 조회, 수정 및 삭제
- 지식글 관리 : 지식 메뉴에서 내가 등록한 질문과 답변 등의 관리
- 관심목록 : 관심지역, 또래 및 관심 블로그의 설정 기능
- 구매내역 : e-서점 구매내역 조회
- 활동딸기 : 부모2.0 활동에 따라 발생 및 사용내역 조회
- 정보수정 : 비밀번호, 주소, 이메일 등 개인정보 관리 |
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